Sistema
Informativo
Lo scambio dei dati con i clienti avviene utilizzando tutte le forme di protocolli AS2, FTP, SFTP, FTPS, Webservice, sui quali è possibile gestire informazioni utilizzando diversi formati: EDIFACT, SAP IDOC, FLAT FILE, XML.
In alcuni casi (quando per policy interne non permettono il collegamento con sistemi esterni) il collegamento avviene direttamente sui sistemi dei clienti (SAP).